ご利用の流れ

１. お問い合わせ
　ご連絡を頂いた時に簡単なご説明と確認をさせて頂きます。
　ご納得頂ければ打ち合わせの日時のご予約をして頂きます。

２.打ち合わせ
　ご予約頂いた日時に飼い主様宅 にお伺いし、ワンちゃん、ネコちゃんに会わせて頂きながら、 ペットちゃん達の性格や癖、お世話の内容などについて詳しくお尋ね致します。
　打ち合わせのタイミングは急用の場合を除いて、お世話が必要になる日の2〜3週間前頃が望ましいです。 ワンちゃんに関しましては、お散歩の道順の確認も含め、打ち合わせ時間を1時間〜1時間半程頂きます。

３.見積り書を作成致します。

４.同意書（契約書）にサインと捺印を頂きます。

５.料金は前払いでお願い致します。

領収書を発行致します。

☆以下はお世話コースのみの手順です。

６.ご自宅の合鍵をお預かり致します。代わりに預り証を発行致します。

７.お世話が無事終了致しましたら、その日のペットちゃん達の様子を 日誌にてご報告させて頂きます。

８.後日、お約束の日に合鍵を預り証と引き換えにお返し致します。

〈注意事項〉ご契約にあたり、以下の事をご確認下さい。

ワンちゃんの場合
・狂犬病等、予防接種を受けている事。
・ノミダニの駆除済みである事

ネコちゃんの場合
・完全室内飼いである事
・ノミダニのいない事

★月齢3ヶ月未満、妊娠中、伝染病にかかっている場合はお受けできません。 その他の重病のワンちゃんネコちゃんの場合はご相談ください。

〈ご契約の時にご用意いただくもの〉
・認印
・料金（現金のみとなります）
・かかりつけ動物病院の診察券
・ワンちゃんの場合は鑑札または蓄犬登録番号
・お世話コースの場合はご自宅の合鍵
（打ち合わせ時にお預かり出来ない場合は前日までにご用意下さい）

★お世話当日、ご予約を頂いている他のペットちゃんに急病など不測の事態が 　起きた場合はお約束の時間に遅れが出る可能性がございます。 また、移動の都合上、訪問時間が多少前後する場合がある事をご了承下さい。
★お世話中はトラブルに巻き込まれないように最大の注意を払いますが、 もしもの場合の時のために賠償責任保険に加入しております。